Kundenschutzbescheid
Posted on 2023-07-15
Ihre Privatsphäre ist und wird uns immer enorm wichtig sein. Unser Datenschutzhinweis soll in einem Format, das leicht zu lesen und zu navigieren ist, Transparenz zu unseren Datenpraktiken bereitzustellen. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte, um zu verstehen, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, um Ihnen das erdenkliche Energieerlebnis zu bieten.
Informationen, die wir sammeln können
Posted on 2023-07-15
Wir können drei Haupttypen von Informationen mit Ihnen oder Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen sammeln:
Informationen von oder über Sie
Informationen aus oder über Ihre Energieprodukte
Abhängig von den SEPLOS -Produkten und -Dienstleistungen, die Sie anfordern, besitzen oder verwenden, können nicht alle diese Arten von Informationen für Sie anwendbar sein.
Wenn Sie vor dem Kauf mit uns interagieren
Wenn Sie unsere Website besuchen, uns mit Fragen oder für Produktinformationen (persönlich, online, Telefon und E -Mail) kontaktieren, sammeln wir möglicherweise eine Vielzahl von Informationen von oder über Sie oder von Dritten. Zum Beispiel können die Daten, die wir sammeln, enthalten:
Informationen von oder über Sie
Datenkategorien: Kontaktinformationen
Beschreibung: Ihr Name, Ihre Adresse, Region, E -Mail, Telefonnummer, Kontaktpräferenz
Zweck und rechtliche Grundlage: Um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Anfrage zu bearbeiten und Produkte oder Dienstleistungen auf der Grundlage der Zustimmung oder unserem Vertrag mit Ihnen bereitzustellen
Datenkategorien: Kommunikation oder Interaktionen
Beschreibung: Ihre Anfragen nach Informationen, Anrufen, E-Mails oder persönlichen Kommunikation, Touren, Newsletter
Zweck und rechtliche Grundlage: Mit Ihnen zu kommunizieren, die Berechtigung zu bestätigen und Produkte oder Dienstleistungen auf der Grundlage der Zustimmung oder unserem Vertrag mit Ihnen bereitzustellen
Datenkategorien: Netzwerkaktivitätsinformationen
Beschreibung: Ihr Gerätemodell, Browsertyp, Betriebssystem, Region, IP -Adresse, Pixel -Tags, Cookies
Zweck und rechtliche Grundlage: Optimieren Sie die Website, basierend auf Ihrer Einwilligung, unserem Vertrag mit Ihnen und/oder unseren legitimen Interessen zur Verbesserung der Benutzererfahrung und der Sicherheit
Wir können auch Informationen über Sie aus Quellen wie öffentlichen Datenbanken, gemeinsamen Marketingpartnern, zertifizierten Installateuren, Partnern und Geschäftspartnern sowie Social -Media -Plattformen erhalten.
Wie wir Ihre Informationen verwenden können
Posted on 2023-07-15
Wir können die Informationen verwenden, die wir sammeln, zu:
Mit dir kommunizieren
Erfüllen Sie unsere Produkte und Dienstleistungen
Um Ihren Kauf abzuschließen, fordern Sie das Produkt Leasing oder Finanzierung an und lassen Sie Ihre Bestellung installieren oder an Sie geliefert
Um Ihre Zahlung für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verarbeiten
Um den Kundenunterstützung zu verarbeiten, zu unterstützen und zu bieten
Um Probleme oder Bedenken mit Produkten und Dienstleistungen zu verstehen, zu triage und zu beheben
Verbessern und verbessern Sie die Entwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen
Forschung durchzuführen, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu fördern und unsere bestehenden Dienstleistungen zu verbessern oder zu ändern
Analyse und Verbesserung der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen
Für Geschäftszwecke wie Datenanalysen, Audits, Betrugsüberwachung und Prävention, Geschäftsplanung, Ermittlung der Effektivität von Kampagnen, Berichterstattung und Prognose
Seplos behält personenbezogene Daten nur so lange wie erforderlich, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, auch wie in dieser Datenschutzbekanntmachung beschrieben, in unseren servicespezifischen Mitteilungen oder nach gesetzlich vorgeschriebenem Voraussetzungen. Die Kriterien für die Ermittlung der Datenbindung können die Berücksichtigung seiner Verwendung, unsere Beziehung zu Ihnen, unabhängig davon, ob Sie einen Vertrag für Dienstleistungen vorhanden haben, unabhängig davon, ob Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder die gesetzliche Anforderung zur Aufbewahrung bestimmter Daten vorliegen. Wir untersuchen sorgfältig, ob es notwendig ist, die gesammelten personenbezogenen Daten beizubehalten und sicherzustellen, dass die Daten für den kürzesten Zeitraum beibehalten werden.
Wenn wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, tun wir dies mit Ihrer Einwilligung und/oder nach Bedarf, um die von Ihnen genutzten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, unser Geschäft zu betreiben, unsere vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die Sicherheit unserer Systeme, Produkte und unserer Kunden zu schützen oder andere legitime Interessen von Seplos zu erfüllen. Wir teilen keine Informationen, die Sie persönlich mit Dritten für ihre Marketingzwecke identifizieren, es sei denn, Sie lehnen sich für diese Freigabe an. Weitere Informationen darüber, auf welche rechtliche Begründung Seplos für jede Datenverarbeitungsaktivität beruht, siehe "Zweck und rechtliche Grundlage" im obigen Abschnitt "Informationen, die wir sammeln können".
Wir können auch Informationen über Sie verwenden und offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben glauben, dass das Gesetz es für Sicherheitszwecke verlangt, unsere rechtlichen Verpflichtungen (solche Vorladungen oder Gerichtsanordnungen), Strafverfolgungsbehörden oder andere Fragen von öffentlicher Bedeutung erfüllen, ist die Offenlegung erforderlich oder angemessen. Wir können auch Informationen über Sie teilen, in denen es rechtliche Gründe gibt, dies zu tun, wenn wir feststellen, dass die Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder unsere Operationen oder Kunden zu schützen. Dies könnte die Bereitstellung von Informationen an öffentliche oder staatliche Behörden beinhalten. Darüber hinaus können wir im Falle einer Reorganisation, einer Fusion, einer Kontrolländerung oder eines Verkaufs alle personenbezogenen Daten an den zuständigen Dritten übertragen.
Datenschutzfragen
Posted on 2023-07-15
Um Datenschutzfragen oder Kommentare zu erhalten, wenden Sie sich bitte an bestimmte Dienste oder um eine Datenschutzanfrage einzureichen.